小米SU7才开39公里就出故障？客服：无法换新，但可退款

自小米SU7上市一个多月以来其热度只增不减，4月份共交付了7058辆新车，小米SU7算成功吗？此外，品质也是大家最为关心的问题之一。

近日，有媒体报道，厦门一小米车主驾驶小米SU7新车刚开39公里突然就出现了故障，于是要求更换一辆新车，但当地交付中心工作人员却表示，无法换新和维修，车主又气愤又觉得很无奈。

随后，小米汽车官方客服回应称，正在与车主协商退款事宜，而无法换新的主要原因是由于目前没有现车，正在生产的车辆和现车都有了指定的车主，并表示用户无须承担此次因退车产生的损失。

说实话，仅凭小米拥有庞大的忠实粉丝，加上小米SU7拥有它的外观颜值、性能和价格优势，压根就不愁卖！作为一家跨界造车的新势力车企，虽然在造车的资金上有着充足的支持，但后来者就是后来者，这是一个不争的事实，在造车经验方面当然不能与其他老车企相比，当你下定决心入手就要有接受它各方面成长过程中的准备。

当然，每个人购买任何品牌的产品都有可能会遇到质量问题。或许这只是个例，并不代表一个品牌的整体质量。所以，希望大家不要因为这次的不幸经历，就对某个品牌失去信心。

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